Giải pháp hội nghị trực tuyến
Các nội dung cần chuẩn bị:
- Máy tính laptop hoặc để bàn
- Micro đa hướng tích hợp loa
- Camera full HD 1080p
- Phần mềm học trực tuyến
- Đường truyền internet
1. Đặt vấn đề
Trong khuôn khổ bài viết này tôi muốn đưa ra giải pháp cho việc dạy và học online mang tính thực tế áp dụng đơn giản trong mùa dịch covid 19. Thực chất giải pháp dạy, học online (e-learning) đã có từ rất lâu và được sử dụng nhiều ở các nước phát triển. Tuy nhiên ở Việt Nam giải pháp này cũng chưa thực sự phổ biến. Giải pháp e-learning bài bản và đầy đủ mang tính hàn lâm và khó hiểu cho những người không chuyên như phụ huynh, học sinh, giảng viên cho nên trong bài viết này tôi sẽ viết thật ngắn gọn và tránh các thuật ngữ để tất cả mọi người dễ đọc dễ hiểu dễ áp dụng. Theo đánh giá của các chuyên gia y tế dịch covid 19 hiện tại chưa có giải pháp xử lý triệt để, tiêm vaxin cũng chỉ là giải pháp tạm thời trong khoảng 8 tháng, do đó việc đeo khẩu trang, tiêm vaxin, dạy, học trực tuyến nên xác định sẽ đồng hành cùng mỗi chúng ta liên tục từ thời điểm này.
Những người có thể quan tâm tham khảo giải pháp này: giảng viên, phụ huynh, học sinh,...
2. Giải pháp học online mùa dịch covid 19
Các nội dung, thiết bị cần chuẩn bị:
- Máy tính laptop hoặc PC để bàn
- Micro đa hướng tích hợp loa
- Camera độ phân giải fullHD
- Phần mềm học trực tuyến
- Tivi LCD (lựa chọn thêm)
- Đường truyền internet
Dưới đây là phần mô tả chi tiết từng thiết bị và tính năng yêu cầu:
++ Máy tính có thể là laptop hoặc máy PC cấu hình thông thường từ core i3 trở lên được cài phần mềm học trực tuyến (Zoom, Microsoft Teams,...). Máy PC thường không có micro và loa nên bắt buộc phải sử dụng thiêt bị hỗ trợ là loa/micro ngoài cắm qua cổng USB, riêng laptop tuy có camera và micro/loa nhưng chất lượng rất kém (trừ những dòng laptop cao cấp (Dell XPS, Mac, HP Envy,...). Do đó khuyến cáo nên sử dụng thiết bị hỗ trợ là micro tích hợp loa ngoài khi sử dụng thiết bị này, nếu tài chính tốt có thể mua sắm thêm camera có độ nét cao để cải thiện hình ảnh.
Các phụ huynh, giáo viên tuyệt đối tránh cho con em mình sử dụng điện thoại, máy tính bảng để học, đây là những thiết bị nhỏ làm hạn chế tầm nhìn không tốt cho mắt nếu sử dụng lâu dài, ngoài ra máy điện thoại, máy tính bảng còn có 1 nhược điểm chết người là pin kém thường không đủ để học trong 1 buổi học, nếu vừa cắm sạc vừa học thì nguy cơ cháy nổ rất lớn (phần mềm học trực tuyến yêu cầu khả năng xử lý rất cao nên rất tốn pin và nóng máy), một vấn đề nữa là khi sử dụng điện thoại thường có cuộc gọi hoặc tin nhắn đến làm ảnh hưởng đến sự tập trung của học sinh.
++ Micro tích hợp loa: đây là thiết bị hỗ trợ cực kỳ quan trọng đối với học trực tuyến, nhất là những khóa học tiếng anh đòi hỏi nghe to rõ ràng, thu âm chuẩn. Thiết bị này yêu cầu phải hỗ trợ thu âm (micro) và loa 2 chiều, ngoài ra cần hỗ trợ khử vọng (micro không thu lại tiếng từ loa phát lại đầu bên kia) và khử ồn (đảm bảo âm thanh thu tại điểm cầu học viên rõ ràng không có tạp âm), thu âm ở khoảng cách xa từ 2-5m để tiện dụng cho người sử dụng.
Theo quan điểm của tôi các phụ huynh nên đầu tư cho con em mình thiết bị này, các giáo viên cũng nên đầu tư thiết bị này để sử dụng lâu dài, đảm bảo chất lượng việc dạy, học trực tuyến. Khuyến cáo không nên dùng các loại tai nghe trùm đầu hoặc nhét tai, việc sử dụng các loại tai nghe này về lâu dài sẽ ảnh hưởng không tốt đến tai (đau tai, đau đầu) nhất là sử dụng khi các tiết học online quá dài
Hình ảnh thiết bị hỗ trợ micro/loa Jabra speak 410 với các phím điều khiển cảm ứng mặt trên thiết bị.
Về thiết bị micro đa hướng tích hợp loa xin mời Quý vị tham khảo dòng Jabra speak 410, đây là dòng thiết bị sở hữu bởi tập đoàn GN Netcom, Đan Mạch và có hơn 140 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp âm thanh hội nghị truyền hình.
++ Camera: đây là lựa chọn thêm để có hình ảnh rõ nét, thông thường camera của laptop có chất lượng rất kém kể cả những dòng cao cấp như Dell XPS. Camera thì khuyến cáo trang bị cho máy tính PC hoặc laptop nếu muốn có chất lượng hình ảnh tốt hơn (tùy chọn)
Về camera có thể tham khảo dòng Logitech C930E có chất lượng rất tốt, hình ảnh rất đẹp
++ Phần mềm học trực tuyến: thông dụng là Zoom hoặc Microsoft Teams phần mềm này cần cài đặt tại các máy tính, các phần mềm này cần được cấp thông tin (ID, user, password) để kết nối vào lớp học. Phần này do nhà trường hoặc giáo viên cấp cho học sinh.
++ Tivi LCD: đây cũng là lựa chọn thêm để có tầm quan sát rộng đối với mỗi điểm cầu, thiết bị này có thể tận dụng (tivi LCD) sẵn có hoặc trang bị mới nếu có nhu cầu nhìn các điểm cầu hoặc tài liệu chia sẻ từ giáo viên to và rõ ràng hơn
++ Đường truyền internet: đây là thành phần cực kỳ quan trọng quyết định đến chất lượng mỗi điểm cầu (khi đã đáp ứng tốt các điều kiện trên). Hiện tại mạng internet sử dụng cáp quang đã rất thông dụng tới mỗi nhà, đây là đường truyền có tốc độ cao ổn định rất tốt để học trực tuyến. Tuy nhiên một sai lầm mà đa số các phụ huynh hoặc các giáo viên thường gặp là sử dụng wifi để dạy, học trực tuyến. Thực chất các dòng thiết bị phát wifi hiện nay (do nhà mạng tặng miễn phí) không hỗ trợ tốt cho việc học, dạy trực tuyến trừ một số dòng chuyên dụng có giá thành rất cao (Cisco, Linksys,...) và phải tự trang bị (nhà mạng không lắp thiết bị này cho khách hàng).
Tại sao các thiết bị wifi hỗ trợ rất tốt cho duyệt web nhưng lại hỗ trợ kém khi dạy, học trực tuyến? Lý do thật đơn giản khi duyệt web dữ liệu là dạng streaming có một độ trễ nhất định (người dùng có thể chờ), tuy nhiên khi dạy, học trực tuyến thì là thời gian thực (real time) không cho phép độ trễ cao nên thông thường các thiết bị wifi không đáp ứng được. Vậy giải pháp là gì? Chúng ta phải sử dụng mạng có dây để đảm bảo chất lượng, nếu dùng mạng không dây chúng ta có thể thường xuyên bị thoát ra khỏi lớp học hoặc hình ảnh không rõ nét, âm thanh nghe bị gián đoạn, lúc được lúc không.
Để giải quyết vấn đề này chúng ta có thể đặt trên trang thương mại Shopee, Lazada,... 1 dây mạng kết nối giữa laptop và modem Wifi là xong. Tham khảo đặt hàng xin mời nhấn vào Shopee
>>>> Phương án 1, tối ưu nhất chi phí
Đây là lựa chọn tối thiểu dùng camera của laptop (phần khoanh màu đỏ), âm thanh sử dụng micro tích hợp loa Jabra speak 410. Nếu lựa chọn phương án này thông thường hình ảnh của học sinh sẽ không rõ nét do chất lượng camera của laptop thông thường là kém.
Lựa chọn này có chất lượng âm thanh rất tốt 2 chiều (micro thu âm tốt và loa tiếng to rõ ràng) hỗ trợ công nghệ khử vọng, khử tiếng ồn. Lựa chọn micro/loa này đặc biệt tốt khi dạy, học ngoại ngữ các bố các mẹ nên lưu ý điều này.
>>>> Phương án 2, tối ưu chất lượng hiển thị, chất lượng âm thanh
Phương án này dựa trên phương án 1 đầu tư thêm 1 camera chất lượng tốt, độ phân giải từ fullHD trở lên, khuyến cáo nên sử dụng camera Logitech C930E hoặc Webcam Microsoft LifeCam Studio (hai dòng webcam tốt nhất, bán chạy nhất) hoặc dòng camera giá rẻ đến từ Trung quốc Emeet C960
Sơ đồ đấu nối thiết bị: camera, micro/loa kết nối với laptop
Đấu nối thực tế thiết bị: camera, micro/loa kết nối với laptop
>>>> Phương án 3, tối ưu chất lượng hiển thị ra màn hình tivi LCD, tối ưu chất lượng âm thanh
Giải pháp này là giải pháp 2 sử dụng thêm tivi LCD để có không gian nhìn lớn hơn, giải pháp này có thể tận dung tivi LCD sẵn có (cần mua thêm dây HDMI để kết nối từ laptop đến tivi)
Sơ đồ đấu nối thiết bị: camera, micro/loa, màn hình LCD kết nối với laptop
Sơ đồ thực tế đấu nối giải pháp học trực tuyến thêm màn hình tivi LCD
3. Thiết bị cần thiết phục vụ cho học trực tuyến mùa dịch
Trong mục này tôi sẽ tổng hợp chi tiết lại các thiết bị cần trang bị và mức chi phí tạm tính để các bố các mẹ, giáo viên có thể trang bị cho con em mình.
- Thiết bị micro đa hướng Jabra speak 410, thiết bị này có thể sử dụng cho phòng rộng khoảng 20m2 và khoảng 5-6 người cùng tham gia học (có thể sử dụng để học nhóm). Thiết bị hỗ trợ khử tiếng vọng, tiếng ồn rất tốt, loa to rõ ràng, thiết bị này Vinameeting bán ra chưa phải bảo hành trường hợp nào, tuổi thọ thiết bị từ 3-5 năm. Giá bán thiết bị tùy thời điểm từ 2.5-3 triệu/chiếc. Link tham khảo mua hàng tại Shopee: https://shopee.vn/jabra410
Hình ảnh thiết bị hỗ trợ Loa/micro Jabra speak 410
- Nếu chi phí trang bị micro/loa Jabra 410 này vượt quá ngân sách quý vị có thể tham khảo dòng micro/loa của Trung quốc chất lượng cỡ trung bình đó là Emeet M0 với mức chi phí dưới 2 triệu đồng. Về thiết bị âm thanh các phụ huynh cũng không nên mua loại rẻ hơn sẽ không đảm bảo chất lượng. Nếu nghe không rõ thì hình ảnh đẹp cũng không giải quyết được vấn đề gì. Trong họp/học trực tuyến âm thanh luôn được đánh giá ưu tiên số 1 các vị lưu ý điều này.
- Thiết bị camera Logitech C930E (Thụy sỹ), đây là dòng camera quốc dân bán chạy nhất trên thị trường, giá cả vừa phải khoảng 3 triệu/chiếc, hình ảnh rất đẹp, siêu bền. Link tham khảo mua hàng: https://shopee.vn/LogitechC930E
Hình ảnh thiết bị hỗ trợ camera Logitech C930E
- Nếu chi phí trang bị camera Logitech C930E vượt quá ngân sách quý vị có thể tham khảo dòng camera của Trung quốc chất lượng cỡ trung bình đó là Emeet C960 với mức chi phí dưới 2 triệu đồng hoặc dòng camera Cycam 110 (tích hợp camera, micro, loa) với mức chi phí rất hợp lý là khoảng hơn 3 triệu đồng
Các kênh đặt hàng của Vinameeting:
- Kênh bán hành chính thức của Vinameeting trên sàn Shopee hoặc Tiki
- Kênh đặt hàng online tại đặt hàng online tại đây
- Đặt hàng qua số hotline 094 331 3333 (phone, zalo, whatsapp, viber)
4. Một số lưu ý khi dạy, học online mùa dịch covid 19
- Giáo viên và học sinh bắt buộc phải test micro, loa, cam trước khi kết nối vào phòng họp bằng các công cụ sẵn có của phần mềm.
- Giáo viên và học sinh nên mặc trang phục phù hợp, cần không gian riêng để tránh những tiếng ồn không nên có trong buổi họp nghiêm túc.
- Phụ huynh cần ở bên cạnh hỗ trợ con nếu con còn nhỏ chưa quen với việc học trực tuyến
- Giáo viên và học sinh nên sử dụng giấy bút để ghi lại những lưu ý khi dạy, học trực tuyến, tránh trường hợp học sinh học xong không nhớ hết được nội dung hoặc trình tự các nội dung
- Giáo viên nên chia bài giảng thành những module nhỏ khoảng 15 phút và tương tác với học sinh trước khi chuyển sang module tiếp theo. Đây là cách để các em không buồn ngủ hoặc điểm danh ngẫu nhiên.
- Thiết bị hỗ trợ (camera, micro/loa) cần kết nối vào máy tính trước để windows nhận thiết bị trước khi bật phần mềm học trực tuyến (Zoom, Teams,...), nên kiểm tra và test các thiết bị (camera, micro, loa) bằng các công cụ test của phần mềm trước khi sử dụng cho buổi học
- Hiện tại có một số phần mềm miễn phí (OBS Studio) hỗ trợ ghi lại nội dung cuộc họp dạng video. Giảng viên, phụ huynh hoặc học sinh nên ghi lại nội dung buổi học để làm tư liệu sử dụng sau này. Vinameeting sẵn sàng tư vấn miễn phí giải pháp này.
Giao diện phần mềm OBS có thể sử dụng để ghi lại nội dung cuộc họp thành video dùng làm tư liệu để ôn bài hoặc tra cứu
- Test tốc độ mạng trước khi tham gia dạy học trực tuyến bằng cách vào trang https://fast.com/, nếu tốc độ từ khoảng 20Mbps trở lên là có thể tham gia dạy, học tốt
5. Thông tin về một số giải pháp học trực tuyến với chi phí giá rẻ
- Hiện tại có những giải pháp học trực tuyến với chi phí rất rẻ do một số cá nhân không chuyên về các giải pháp học trực tuyến đưa ra, tôi xin nêu một số giải pháp ở bài viết này và cũng phân tích những ưu nhược điểm khi sử dụng giải pháp này.
++++ Giải pháp sử dụng android box: để sử dụng giải pháp này chúng ta cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Chúng ta cần đầu tư 1 thiết bị android box như đăng ký gói dịch vụ truyền hình trực tuyến của nhà mạng nào đó như FPT, Viettel (thông thường chúng ta tận dụng thiết bị sẵn có, không ai đầu tư bộ này để học online). Khi dùng giải pháp này chúng ta lưu ý tùy model của box mà có hỗ trợ cài thêm phần mềm hay không, hỗ trợ những phần mềm nào (zoom, teams,...) và có cho kết nối thêm micro, loa không? Nếu không hỗ trợ kết nối camera, micro ngoài hoặc có sẵn micro thì không sử dụng được.
- Việc cấu hình và đấu nối cần những người có kiến thức về công nghệ thông tin cho lần đầu tiên và hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh khi các em học trực tuyến. Ngoài ra box không phải là thiết bị chuyên dụng để học trực tuyến nên có thể bị quá tải do cài đặt thêm phần mềm ngoài thiết kế của box (Zoom, Teams,...) khi đó hình ảnh và âm thanh nghe không rõ ràng có thể gây ức chế khó chịu (cần sử dụng một thời gian mới đánh giá được)
++++ Giải pháp dùng điện thoại smartphone kết nối smart tivi lcd: đây là tính năng share hoặc cast của điện thoại thực chất là sử dụng điện thoại chỉ sử dụng màn hình tivi để tăng kích thước hiển thị. Cách học này vướng một số nhược điểm của điện thoại là thời lượng sử dụng pin, nóng máy khi học lâu và bị làm phiền khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn đến, ngoài ra giải pháp này yêu cầu các dòng điện thoại cấu hình cao mới sử dụng được. Giải pháp này chỉ nên sử dụng khi không có tương tác như xem đá bóng, hát karaoke,...
++++ Giải pháp mua các thiết bị giá rẻ: hiện tại có các dòng webcam giá rẻ cũng có thể sử dụng để học trực tuyến, nếu hình ảnh không quan trọng thì cũng có thể sử dụng các loại camera này tuy nhiên thiết bị âm thanh thì nên chọn loại chuẩn có thương hiệu để đảm bảo chất lượng âm thanh, một số bạn bán webcam thường tư vấn cho các phụ huynh dùng micro của webcam và loa máy tính, với quan điểm của tôi thì không nên sử dụng cách này. Nếu sử dụng giải pháp này thì có một số vấn đề sau: chất lượng âm thanh thu không được đảm bảo, không hỗ trợ khử vọng gây ức chế cho giáo viên vì họ phải nghe lại tiếng của họ giảng do micro thu lại tiếng từ loa phát lại cho giáo viên nghe. Ngoài ra nếu sử dụng loa của laptop thì chất lượng cũng chỉ ở mức tạm được.
Kết luận: các giải pháp vừa nêu có thể làm giảm chi phí đầu tư ban đầu nhưng thông thường sẽ gây mệt mỏi trong quá trình sử dụng (chất lượng âm thanh, hình ảnh thường không ổn định). Học trực tuyến cũng như 1 buổi họp quan trọng không cho phép gián đoạn nếu gián đoạn (treo máy, hình vỡ, âm thanh nghe không rõ,...) thì lại mất thời gian xử lý khi kết nối lại học tiếp các em học sinh sẽ bị hổng kiến thức (phần bị gián đoạn) khó tiếp thu bài tiếp theo, trong đó chưa tính đến tình huống khi xảy ra vấn đề thì cần gọi những người có chuyên môn đến xử lý, phụ huynh nếu không có kiến thức chuyên môn thì không xử lý được những tình huống này.
Việc học của con em chúng ta cực kỳ quan trọng mỗi phụ huynh nên tính đầu tư thiết bị giải pháp để con em mình học lâu dài chứ không phải một vài tháng nên đầu tư một phương án chuẩn là thực sự cần thiết và nên cân nhắc. Nếu không, có thể chúng ta phải bỏ đi những thiết bị mới đầu tư để mua sắm thiết bị mới vì không sử dụng được hoặc thiết bị có quá nhiều sự cố.
Đây là giải pháp đơn thuần của những người không có chuyên môn đưa ra nên họ chưa thực sự hiểu về các giải pháp học trực tuyến cần phải đáp ứng những yêu cầu gì, độ ổn định ra sao, những sự cố có thể phát sinh thế nào, việc hỗ trợ xử lý sự cố nếu phát sinh ra sao,....rất nhiều vấn đề cần tính toán giải quyết khi nó chưa xảy ra. Các giải pháp này mới tập trung vào 1 mục tiêu duy nhất là giảm chi phí, trong khi đó có rất nhiều mục tiêu quan trọng hơn khi các em học sinh học trực tuyến.
Nếu các bố các mẹ trang bị cho các con thiết bị học trực tuyến nên chọn một đơn vị chuyên nghiệp, uy tín và được tư vấn trước khi mua tránh những khó chịu không đáng có khi sử dụng sau này. Nên tránh mua hàng ở siêu thị, cửa hàng hoặc của các cá nhân bán hàng kiểu online mà không hiểu sâu về thiết bị hoặc không có đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn để tư vấn giải pháp phù hợp, ngoài ra là hỗ trợ xử lý tình huống sau bán hàng. Một vấn đề nữa cần lưu ý là không nên mua những hàng hóa có thương hiệu khi mà giá bán của nó quá thấp so với giá thị trường, đây không phải món hời, có thể đây là hàng nhái, hàng cũ,...Hãy nhớ nguyên tắc mình chỉ nên mua 1 lần sử dụng lâu dài, nếu mua thiết bị không đảm bảo có thể phải bỏ đi sau khi sử dụng vài lần do không đáp ứng được nhu cầu.
6. Một số hình ảnh thực tế thiết bị, học sinh, giảng viên sử dụng giải pháp.
Hình ảnh học trực tuyến tiếng anh tại nhà bạn Quách Bảo Châu (Khu đô thị Linh Đàm, Hà nội)
Hình ảnh học trực tuyến tiếng anh tại nhà bạn Nhật Anh (Khu đô thị Gamuda, Hà nội)
Hình ảnh dạy trực tuyến tại nhà Thầy Cường (Duy Tân, Hà nội)
7. Hướng dẫn sơ bộ cấu hình máy tính kết nối thiết bị từ phần mềm Zoom, Teams
Cấu hình âm thanh Zoom từ màn hình chính (cấu hình nhanh), cấu hình chi tiết vào Audio Settings...(bên dưới)
Cấu hình âm thanh, camera phần mềm Zoom sau khi vào cài đặt (Audio Settings)
Cấu hình âm thanh, camera phần mềm Microsoft Teams
8. Một số lỗi thường xảy ra khi học trực tuyến và cách kiểm tra, khắc phục
- Lỗi không nghe thấy gì từ giảng viên: nếu tất cả mọi người đều không nghe thấy thì giảng viên cần kiểm tra lại micro, nếu chỉ điểm cầu mình không nghe thấy thì cần kiểm tra lại loa chọn đúng chưa, âm lượng loa đang ở mức nào
- Lỗi khi học sinh nói giảng viên không nghe thấy: nếu tất cả học sinh nói giảng viên không nghe thấy thì giảng viên cần kiểm tra lại loa (đã chọn đúng loa chưa, âm lượng đang mức nào), nếu chỉ 1 hoặc vài học sinh nói giảng viên không nghe thấy thì các học sinh nên kiểm tra lại micro (chọn đúng micro chưa, micro đã bật chưa)
- Lỗi camera không hiển thị: kiểm tra đã chọn đúng cam chưa, camera có bị chiếm bởi phần mềm khác không (zalo, facebook)
- Lỗi hình giật, lag, âm thanh nghe không rõ ràng: kiểm tra lại CPU của máy tính, thông thường nếu CPU của máy tính chạy dưới 70% là tốt nhất, nếu CPU luôn từ 90%-100% là bị quá tải máy tính không xử lý kịp nên bị giật, gián đoạn âm thanh, hình ảnh. Nếu CPU máy tính hoạt động không quá tải thì nên kiểm tra lại tốc độ mạng bằng cách vào trang https://fast.com/
Bonus - học trực tuyến thật là vui
*** Một số link tham khảo về giải pháp này:
Truyền hình HTV9: http://www.htv.com.vn/soi-dong-thi-truong-thiet-bi-ho-tro-hoc-online
Truyền hình HTV7: https://hplus.com.vn/xem-clip-nong-soi-dong-thi-truong-thiet-bi-ho-tro-hoc-online-105198.html
Truyền hình Cà Mau: https://youtu.be/IT-TODAY
Truyền hình thông tấn VNEWS: https://vnews.gov.vn/
Truyền hình Đồng Tháp: https://youtu.be/295sJDDAH4U
Truyền hình An Ninh thủ đô: https://anninhthudo.vn/da-dang-thi-truong-thiet-bi-ho-tro-hoc-online-mua-dich-post478881.antd
Báo mới online: https://baomoi.com/da-dang-thi-truong-thiet-bi-ho-tro-hoc-online-mua-dich/c/40074853.epi
Tin nhanh Việt Nam: https://www.baohomnay.com/Giao-duc/Da-dang-thi-truong-thiet-bi-ho-tro-hoc-online-mua-dich-3128518.html
Kênh Youtube Vinameeting: Thị trường thiết bị hỗ trợ học online, giới thiệu Jabra speak 410, camera emeet C960
TRAN DUC TUAN
Tags: Giải pháp học online mùa dịch covid 19, học online, học trực tuyến, học sinh học online, giải pháp học online cho học sinh, dạy trực tuyến, dạy online, học online mùa dịch, học trực tuyến mùa dịch, âm thanh họp trực tuyến, giải pháp học online,mua thiết bị học online,dạy online,mua thiết bị dạy online học online, học trực tuyến,dạy trực tuyến,giải pháp dạy trực tuyến,giải pháp họp trực tuyến,thiết bị học online,thiết bị dạy online